Välkommen till oss! 
Vad kan vi hjälpa 
dig med?

Vi har valt att ansluta oss till Urban academy - en plattform där näringsliv, akademi, civilsamhälle och offentlig sektor går samman för att agera mot bristande representation i samhällsbyggnadsbranschen. Tillsammans ska vi och övriga aktörer jobba mot visionen: En samhällsbyggnadsbransch som speglar hela Malmö inom en generation.

Genom att ansluta till plattformen åtar vi oss att utföra ett antal handlingar som bidrar till arbetet för en mer inkluderande arbetsplats och samhällsbyggnadsbransch. 

Urban Academy var från början ett initiativ från Malmö stadsbyggnadskontor, men kommer nu drivas vidare av medlemmarna.

Från april 2025 kommer hyresavier inte längre skickas ut med post till dig. Du får i stället tillgång till dem via Mina sidor på vår hemsida. Enklast loggar du in med BankID.

Vi rekommenderar att du ansluter dig till autogiro eller e-faktura redan nu!

OBS! Tänk på att kontraktsinnehavaren och bankkontots ägare alltid behöver vara densamma. Autogirodragningen/E-fakturan träder i kraft första månaden i nästa kvartal, det vill säga januari, april, juli eller oktober. Detta beror på att vi skickar ut hyresavier en gång i kvartalet, och då för tre månader i taget.

På torsdag 24 oktober har vi en gemensam städdag på Rosengård fastigheter.

Det innebär att alla våra medarbetare kommer vara ute i området och hjälpa till med bland annat trädgårdsskötsel och städning.

Kom gärna ut och säg hej!

Efter att din serviceanmälan har avslutats kan du komma att få ett mejl eller ett sms med några frågor som vi ber dig att besvara. Det gör vi för att vi gärna vill veta vad du tyckte om möjligheten att anmäla felet, bemötandet, åtgärden med mera.

Företaget som gör undersökning åt oss på Rosengård fastigheter heter AktivBo. Har du några funderingar eller synpunkter på enkäten kan du vända dig till AktivBo på telefon 08-233985 eller info@aktivbo.se.

Tack på förhand för att du hjälper oss att bli bättre!

I år kommer alla som bor hos oss få hyresgästundersökningen. Vi kommer fortsättningsvis skicka ut undersökningen löpande under året, från januari till december, vilket innebär att du och dina grannar kanske inte får frågorna vid samma tidpunkt.

En annan nyhet är att hyresgästundersökningen enbart kommer skickas ut digitalt – via sms och/eller mejl. Det finns två viktiga fördelar med digital enkät:

1. Vi värnar om miljön, genom att det går åt mindre papper.
2. Du har möjlighet att välja bland 22 olika språk, förutom svenska, när du ska svara på frågorna.

För oss är det stort att du tar dig tid att svara på frågorna. Det gör att vi vet vad vi ska fokusera på för att du ska känna dig mer nöjd.

Du är alltid välkommen att höra av dig. Misstänker du att vi inte har din e-post eller ditt mobilnummer registrerat i vårt system – kontakta oss så snart som möjligt!